Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI – DREAMCATCHER BY PAULA GLANC

Ostatnia aktualizacja: 16.01.2026

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Paula Glanc, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Firma Produkcyjno–Handlowa DREAMCATCHER Paula Glanc”, adres: ul. Króla Kazimierza Wielkiego 62, 32-300 Olkusz, NIP 637-21-96-706, REGON 362940932.

Kontakt w sprawach danych osobowych:

  • e-mail: dreamcatcherbypg@gmail.com

  • tel.: 503-153-850

  • adres korespondencyjny: ul. Króla Kazimierza Wielkiego 62, 32-300 Olkusz

  • dodatkowy adres kontaktowy: ul. Kruczkowskiego 6b/15, 00-380 Warszawa

2. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od tego, jak korzystasz ze sklepu, możemy przetwarzać:

  • dane kontaktowe i dostawy (imię i nazwisko, e-mail, telefon, adres, adres dostawy/faktury),

  • dane zamówienia (kupowane produkty, historia, szczegóły transakcji),

  • dane płatności (informacje niezbędne do obsługi płatności – nie przechowujemy pełnych danych kart; robią to operatorzy płatności),

  • dane konta (jeśli założysz konto – login, hasło, ustawienia),

  • dane komunikacji (treść wiadomości do obsługi klienta),

  • dane techniczne (adres IP, identyfikatory urządzenia/przeglądarki, cookies, dane o aktywności w sklepie).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy dane w celach:

  1. realizacji zamówienia i umowy (obsługa koszyka, płatności, dostawy, kontakt dot. zamówienia) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  2. obsługi reklamacji i roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO,

  3. obowiązków podatkowo-księgowych (np. dokument sprzedaży) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  4. obsługi zapytań i komunikacji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,

  5. marketingu bezpośredniego własnych produktów/usług (np. e-mail o podobnych produktach) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO; tam gdzie wymagane zgody (np. newsletter/SMS) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO i przepisy szczególne.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep, w szczególności:

  • Shopify (hosting i infrastruktura sklepu, narzędzia e-commerce),

  • operatorom płatności: Przelewy24 (PayPro S.A.), PayPal, oraz – jeśli wybierzesz tę metodę – PayPo sp. z o.o.,

  • firmom kurierskim / operatorom pocztowym (dostawa),

  • dostawcom usług IT/analitycznych/marketingowych (w zakresie niezbędnym).

PayPo – informacja dodatkowa (wymóg praktyczny)

Jeżeli wybierzesz płatność PayPo, Twoje dane mogą zostać przekazane do PayPo sp. z o.o. w zakresie niezbędnym do oceny możliwości skorzystania z usługi, zawarcia i realizacji umowy odroczenia płatności/rat oraz obsługi rozliczeń. Szczegóły przetwarzania danych przez PayPo wynikają z dokumentów PayPo udostępnianych przy wyborze tej metody płatności.

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy:

  • przez czas realizacji zamówienia i obsługi posprzedażowej,

  • następnie przez okres wymagany przepisami (np. podatkowymi) oraz do czasu przedawnienia roszczeń,

  • dane marketingowe przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania; na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia sprzeciwu.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych (gdy podstawą jest umowa lub zgoda),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego o uzasadniony interes (w tym marketing bezpośredni),

  • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),

  • złożenia skargi do organu nadzorczego: Prezes UODO.

7. Cookies i technologie podobne

Sklep wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie w celach niezbędnych do działania sklepu oraz – jeśli włączone – analitycznych i marketingowych. Szczegóły znajdują się w ustawieniach cookies dostępnych w sklepie (baner/centrum preferencji) lub w polityce cookies, jeśli jest publikowana.

8. Przekazywanie danych poza EOG

Shopify i niektórzy dostawcy mogą przetwarzać dane poza EOG. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie mechanizmy ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

9. Kontakt

W sprawach prywatności skontaktujesz się z nami: dreamcatcherbypg@gmail.com lub listownie na adres Administratora.