FAQ
O co chcesz zapytać?
Jak długo będę czekać na swoje zamówienie?
Nasze produkty powstają specjalnie dla Ciebie, dlatego czas oczekiwania wynosi zazwyczaj 7-14 dni, w wyjątkowych sytuacjach np. braku tkaniny czy opóźnień w dostawie do 21 dni. Tworzymy je na zamówienie, aby dbać o planetę i unikać nadprodukcji. Warto chwilę poczekać na coś wyjątkowego, prawda?
Czy mogę zamówić inny rozmiar pościeli?
Jasne, że tak! Wszystko szyjemy w naszych kameralnych pracowniach, więc stworzymy pościel dokładnie taką, jakiej potrzebujesz. Rozmiar? Kolory? Miksuj i łącz do woli
Czy mogę zwrócić produkt?
Odzież możesz zwrócić w ciągu 14 dni od dostawy, ale rzeczy do domu szyjemy na zamówienie, więc niestety nie przyjmujemy zwrotów. Jeśli masz pytania, śmiało napisz – zawsze pomożemy wybrać to, co najlepsze! A jeśli chcesz, wyślemy Ci próbki kolorów, żeby wszystko było dokładnie tak, jak sobie wymarzyłeś.
Jak wygląda wysyłka produktu?
Na terenie Polski wysyłamy paczki kurierem DPD lub DHL – szybko i wygodnie! Wysyłamy też za granicę, a przewoźnik zależy od kraju dostawy. Gdziekolwiek jesteś, zadbamy o to, żeby Twoje zamówienie dotarło bezpiecznie i na czas!